Politique de confidentialité

• Votre identité : prénom, nom et adresse e-mail, pour créer et sécuriser votre compte.
• Vos données de prospection : les fiches prospects que vous saisissez ou importez (nom, société, spécialité, ville, téléphone, e-mail, statut d'appel, notes, rendez-vous).
• Votre suivi d'activité : chiffres que vous entrez (nombre d'appels, rendez-vous, contrats, chiffre d'affaires).
• Connexion Google : votre adresse e-mail Google et, si vous connectez votre agenda, un jeton d'accès à Google Agenda (voir section 3).

Vos données servent uniquement à faire fonctionner l'application pour vous : afficher votre liste d'appels, suivre votre progression, créer vos rendez-vous et, si vous faites partie d'une équipe, répartir les prospects entre cold-callers. Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons jamais à des fins publicitaires.

Si — et seulement si — vous cliquez sur « Connecter mon Google Agenda », l'application demande l'autorisation calendar.events. Cet accès sert exclusivement à créer, dans votre agenda, les événements des rendez-vous que vous bookez depuis l'application.

• Nous ne lisons pas, ne modifions pas et ne supprimons pas vos autres événements.
• Le jeton d'accès est stocké chiffré (AES-256-GCM) et n'est jamais exposé à d'autres utilisateurs.
• Vous pouvez révoquer cet accès à tout moment depuis votre profil dans l'application, ou depuis myaccount.google.com/permissions.

Limited Use. L'utilisation et le transfert par Reset Ultra OS des informations reçues des API Google respectent la Google API Services User Data Policy, y compris ses exigences d'utilisation limitée (Limited Use). Les données Google ne servent qu'à fournir la fonctionnalité de prise de rendez-vous décrite ci-dessus ; elles ne sont pas transférées à des tiers, ni utilisées pour de la publicité, ni exploitées par un humain (sauf accord explicite de votre part, pour de la sécurité, ou obligation légale).

Les données sont hébergées sur Supabase (base de données PostgreSQL en Union Européenne, région Paris) et l'application est servie par Vercel. Les secrets (jetons, clés) sont chiffrés. Les accès à la base sont cloisonnés par organisation (Row-Level Security) : un utilisateur ne voit jamais les données d'un autre.

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles ne sont partagées qu'avec les prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement (Supabase pour l'hébergement, Vercel pour le service, Google pour la connexion et l'agenda que vous autorisez), et uniquement dans la mesure requise pour rendre le service.

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données, ou la déconnexion de votre agenda, à tout moment en écrivant à djibrilsylearn@gmail.com. La révocation de l'accès Google supprime le jeton stocké.

Enregistrements d'appels (voix) : quand un appel est enregistré via l'outil, l'audio et sa transcription restent dans le dossier privé de l'élève, sans limite de durée (décision du 29/08) — jamais publiés, jamais partagés entre élèves, et supprimés sur simple demande (ou à la suppression du compte). Chaque enregistrement suppose que le prospect a été informé de l'enregistrement.

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez djibrilsylearn@gmail.com.

Les fiches prospects que vous créez via l'outil de scraping Excellence proviennent de sources publiques professionnelles (annuaire des entreprises, sites des commerces, réseaux professionnels publics). Elles visent exclusivement des professionnels et commerces, sur le fondement de l'intérêt légitime (prospection B2B). Nous ne collectons volontairement aucun numéro ni email manifestement personnel.

Si vous êtes un commerce et souhaitez vous opposer à l'utilisation de vos coordonnées publiques dans l'outil, ou exercer un droit d'accès, de rectification ou d'effacement : djibrilsylearn@gmail.com — traitement sous 30 jours.

Vos données sont traitées par : Supabase (base de données, Union européenne — région Paris), Vercel (hébergement), Apify et Bright Data (collecte de données publiques pour l'outil de scraping), et z.ai (analyse des fiches par IA). Ils agissent sur nos instructions. Des contrats de sous-traitance (DPA) couvrent l'hébergement et la base de données ; pour les prestataires de collecte et l'analyse IA, les DPA sont inclus dans leurs plans payants et la liste à jour des accords peut être obtenue sur simple demande à l'adresse ci-dessus.

L'application n'utilise que des cookies strictement nécessaires à votre session (rester connecté). Aucun cookie publicitaire ni traceur tiers.

Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour en haut de page indique la version en vigueur.